Capacitación a Ventas Institucionales.
El pasado 15 de mayo el equipo de Ventas Institucionales participó en el curso “Cierre de Ventas”. Esta capacitación tuvo el objetivo de equipar a nuestros colaboradores con habilidades y estrategias clave para convertirse en pilares de apoyo para nuestros clientes, elevando así nuestro nivel de servicio hacia las empresas que atendemos desde esta área.
¿Qué aprendieron nuestros colaboradores en el curso?
Durante ese programa, los participantes tuvieron la oportunidad de:
- Evaluar su nivel actual de servicio al cliente y descubrir áreas de mejora.
- Explorar los pasos cruciales previos al cierre de una venta y analizar cómo mejorar el proceso de ventas.
- Comprender la importancia de la imagen y actitud de un cerrador de ventas.
- Dominar técnicas de sondeo y escucha activa para entender las necesidades del cliente.
- Adquirir habilidades para manejar clientes molestos y objeciones de manera efectiva.
- Conocer y aplicar diferentes técnicas de cierre de ventas.
- Participar en dinámicas para poner en práctica los aprendizajes.
Este curso representa un paso importante en nuestro compromiso continuo con la excelencia en ventas y estamos emocionados de ver los resultados que traerá para nuestro equipo y nuestra empresa.
Además de lo anterior, el pasado 7 de mayo se realizó la Junta de Planeación y Desarrollo del Segundo Cuatrimestre, en la que se revisaron estrategias comerciales clave para impulsar el éxito de sus ventas.
Asistieron:
El equipo de Ejecutivos Comerciales: Mary Cardona, Wendolyne Palma, Brenda López, Erika Tolentino, Ana Navarro, Cristina Huerta y José Ramírez.
Ismael Damas, Gerente de Ventas Institucionales.
¡Felicitaciones al Departamento de Ventas Institucionales por su dedicación al desarrollo profesional!
Agradecemos su colaboración para publicar esta nota a:
Ismael Damas Sánchez
Erika Tolentino
